【漫画】第39話「ウーバーイーツ配達員とは？手順やコツなど」
株式会社ネットピコ 代表取締役
「時給1,500円の配達員」
「ウーバーを始める手順」
「収入を増やす3つのコツ」
「次の配達先まで15分」
ウーバーイーツ配達員の基本データ
| 総合 |  3.4 |
|---|---|
| 評価 | |
| 収入 | 1件620～3,000円 |
| 時間 | 1時間～ |
| 特徴 |
スキマ
深夜ＯＫ
土日有利
期間限定
初心者
スキル
資格有利
趣味併用
週末起業
|
| 始め方 | ウーバーイーツ配達パートナー |
アプリと配達を組み合わせた副業
便利な次世代型デリバリー
ウーバーイーツとはスマホで頼める飲食店専門の配達サービスです。ウーバーイーツのアプリにはたくさんのレストランが登録されており、その中から料理を選ぶと、ウーバーイーツの配達員が自宅に届けてくれます。
配達員はウーバーイーツの社員やバイトではなく、ウーバーイーツのドライバーとして登録された一般の人たちです。レストランの近くにいる配達員のスマホに通知が届き、レストランから配達先まで料理を運びます。
私たちもウーバーイーツの配達員には簡単になれます。ウーバーイーツの初回登録を済ませたら、ウーバーイーツのアプリ「Uber Driver」をインストール、あとは自転車やバイクを用意すれば、準備完了です。
報酬は1件620円以上も貰える
ウーバーイーツの報酬体系は1件あたりの歩合制で、非常に明確です。レストランから商品を受け取ると300円、お客様に商品を受け渡すと170円、移動した距離1kmごとに150円が貰えます。
受け取り300円＋受け渡し170円＋移動距離150円/km＝1件620円
さらに注文のピーク時は「ブースト」という特別手当が付き、地域によって報酬が1.1～1.5倍に増えます。例えば、移動距離3kmの場所にブースト1.2倍で配達すると、1,464円になります。時給換算では1,500円以上です。
勤務時間を自由に決められる
運営会社のウーバーが「副収入として」とアピールするように、実際に会社員、主婦、大学生が配達員として活躍しています。これは通常の配達員のバイトと違って、自分で労働時間を自由に設定できるからです。
ウーバーイーツはアプリをオンにしているときにだけ、配達依頼が来る仕組みです。1回の配達でアプリをオフにしたり、1日中アプリをオンにしても構いません。隙間時間が使えるため、副業として注目を集めています。
ウーバーイーツ配達員を始める手順
ウーバーイーツに登録している飲食店舗数は、2017年10月時点で世界で5万軒以上、国内で700店舗以上です。1カ月で100店舗は増えており、はじめは東京9区内限定でしたが、横浜、京都、神戸などエリアを次々と拡大しています。
店舗の種類はマクドナルドや大戸屋などのチェーン店、鉄板焼きビストロアンテラスや銀座スイスなどの有名店、さらに今まで配達をしてこなかった高級店なども参入しています。
その店舗の配達を支える仕組みがウーバーイーツの配達員であり、一般人を中心に配達員は数千人に広がっています。1日1件から気軽に働きながら、多い人で1日3万円や月30万円を稼いだ人もいます。
- ウーバーで 配達パートナーの新規アカウントを作成します。
- 初回のみパートナーセンターで登録手続きに行きます。
- 30分程度説明を受けたのち、配達バッグを受け取ります。
- スマホアプリの「Uber Driver」をインストールします。
- アプリをオンラインにすると配達できる状態と見なされます。
- 近隣の店舗から配達依頼が来ます。
- 指定時刻に店舗に行って、商品を受け取ります。
- お客様に商品を届けます。
- 働きたくないときはアプリをオフラインにします。
- 報酬は1週間に1度のペースで振り込まれます。
ウーバーイーツでは履歴書や面接は不要、アプリに必要書類をアップロードするだけで登録完了です。個人情報はメールアドレス、氏名、電話番号、パスワード、都市を記入するのみです。
応募資格は年齢が18歳以上であり、配達手段として自転車もしくは125cc以下のスクーターを登録しますが、電動自転車や配達用原付バイクをレンタルしている人もいるため、所有権がなくても大丈夫です。
日給15,000円を稼ぐコツ
配達手段で報酬が変動する
ウーバーイーツがわりに合う副業になるかどうかは、報酬が歩合制の成果報酬型ということもあり、本人の工夫次第です。例えば、配達手段が自転車とバイクでは稼げる金額が違い、バイクのほうが有利です。
ウーバーイーツの報酬は1件あたりであるため、早く運んでしまったほうが時給換算で得をします。自転車で15分の距離もバイクなら5分で着くこともあります。お客様を待たせる時間も短いため、評価も高いです。
1kmあたり150円の報酬もあるため、移動距離が長いほど報酬が増えていきます。これは公式見解ではありませんが、配達先が遠いときは移動手段がバイクの人にオーダーが優先されるとの情報もあります。
配達時間で特別報酬が貰える
ウーバーイーツでは配達のニーズが多い時間帯に働くことが最大の稼ぐコツです。歩合制のために注文が来ないと報酬額が0円となり、配達件数を短時間で多くさばくことで、アルバイト以上の時給に換算できます。
注文のピークは平日が11～13時と18時～22時、土曜が11～14時と17時～22時になります。最も稼げる時間は11～13時であるため、10時にはレストランが多いエリアでスタンバイしておくことが理想です。
さらにピーク時はブーストという制度で報酬が1.1～1.5倍に増えます。ブーストは過去には1.9倍になった例もあり、オーダーが弱いときは働かずに、稼ぎ時のみアプリをオンラインにする人も多いです。
雨の日は配達回数によって、3回で900円、6回で1,800円、12回で3,600円のように特別インセンティブが加算されることもあります。このようにウーバーイーツは人手が足りないときほど報酬が上がる仕組みです。
注文が多いエリアを見極める
ウーバーイーツも需要と供給でなりたっているため、需要が多いエリアで待機することで、注文を増やせます。2017年10月時点で注文が来やすい筆頭エリアは、外資系の富裕層が暮らしている六本木、赤坂、西麻布です。
引き渡し先には駅近のタワマンが多く、外国人が在住しています。供給が多いエリアも狙い目であり、渋谷、代官山、恵比寿は個人店が密集していて、配達ニーズが高いです。
人口が多くオフィス街が集中している西新宿、新宿、代々木などでは、オフィスへの配達も人気です。あとは横浜など新規参入したエリアも、配達員が少ないために競争が起こりにくいです。
働きやすさを工夫する
1回の配達で最低620円、平均1,000円の報酬が発生します。移動距離や特別報酬でも前後しますが、1件の配達で1時間を要することはないため、時給換算で1,500円以上も一般的です。
さらに効率的に稼ぐためには働きやすさを工夫していきます。移動手段は必ずしもバイクである必要はありません。バイクは報酬面では有利ですが、自転車のほうが小回りが利くエリアに対応できます。
自転車の種類ではクロスバイクは避けましょう。クロスバイクは前傾姿勢になり、ウーバーイーツの専用バックが傾いてしまうため、中身が不安定になります。基本は電動サイクルであり、月4,000円で借りられたりします。
他にも「バイクは屋根付きの配達用原付バイクを格安で借りる、スマホの充電を切らさない、Googleマップを使いこなして裏道を行く、友人紹介で報酬をもらう、お客様には丁寧に接して評価を上げる」などがあります。
ウーバーイーツ配達員のデメリット
ウーバーイーツの配達をしていると「注文がないときは待つことになる、料理や飲み物がこぼれる、ガソリン代は自分持ち」などの注意点に気づきますが、1番の危険性が高いデメリットが交通事故です。
配達員の副業は職業柄、交通事故の可能性が捨てきれません。ウーバーイーツを運営するUber Japanから補償金なども支払われないため、自転車やバイクのどちらにせよ、必ず自分で保険に加入しておきます。
その上で事故対策をしましょう。配達員の労働環境は天候の影響も受けやすいです。夏場は水分補給による熱中症予防をしたり、冬場は路面凍結に気をつけます。また、疲労蓄積時や運転技術がない人には向いていません。
配達前に天候をチェックします。特に雨天時は視界が悪くなりますし、滑りやすいために事故が起こりやすいです。バイクや自転車にかかわらず、安全性が高くて着脱しやすいヘルメットを装着しましょう。
配達中はスマホをスマホホルダーに入れても、雨が激しいと液晶が見にくくなり、配達が困難です。ウーバーはそれを雨天時には追加報酬という形で補ってくれますが、交通事故のリスクが高まることは認識したいです。
雨の日は注文が増えて、配達員の数が減ることで、受注件数が伸びます。さらにブーストやインセンティブが貰えるため、1番の稼ぎ時ではありますが、交通事故の対策だけは怠ってはいけません。
ウーバーイーツの体験談
2017.08.10
ウーバーイーツ歴6カ月
どれだけ待遇や時給が良くても、楽しくなければ副業は続きません。その点、ウーバーイーツは自分で働く時間の設定もでき、やればやるほど稼げるため、モチベーションも維持しやすいです。
配達する作業そのものも楽しかったりします。ドミノ・ピザで働いていたときは指示通りの場所に届けるだけでしたが、ウーバーイーツは1件ずつ迅速にコンプリートしていくため、ゲーム感覚でこなせます。
また、普段は自分では行かないようなお店にも行けるので、配達の仕事が終わったあとに自分で人気店に出向くことで、グルメの幅が広がりました。
2017.03.30ウーバーイーツ歴4カ月
ウーバーイーツ配達員の魅力は「納得できる報酬、週払い制度、自由度が高さ、シフトやノルマもなし、自分のペースで働ける」ことであり、さらに誰でも簡単に配達員になれる敷居の低さもあります。
報酬の仕組みもブーストとインセンティブの組み合わせがおもしろいですし、マニュアル通りの単調な業務ではなく、個人の裁量に任せた業務効率化や時短テクといった工夫ができることで飽きにくいポイントです。
初回のみ登録作業と説明会への参加がありますが、あとはスマホですべてやり取りが完結するため、煩わしさもありません。私は大学の講義の間に自転車で1件配達することもしています。
ウーバーイーツでは不定期のキャンペーンもあります。すでに配達員として働いている人の招待コードを入力して、新規会員が30件の配達を達成すると、双方に2万円のボーナスがもらえる仕組みです。
2017.10.27ウーバーイーツ歴7カ月
ウーバーイーツは歩合制のため、なるべく早く配達したほうが時給換算で得をします。しかし、時間を浪費した経験も多々ありました。
お客様が不在ということはありませんが、タワーマンションのような大きなエントランスに到着するまでの道のりが長かったり、マンションの入口が路地裏にあってわからないことにも遭遇します。
お客様はGPSで配達員の現在地がわかっていますし、お客様とは直接メッセージのやりとりができるため、トラブルにつながるようなことはありません。ただ、日本語が通じない外国人とのコミュニケーションは戸惑いました。
あとは店舗側が料理を作るのに時間がかかり、料理の完成を店舗で待つことも2～3回ありました。結果、私の時間を浪費することになりますが、何よりお客様も待たせているわけで、予定通りの時刻に配達できずに謝罪したりもしました。
ただ、これらは避けては通れない問題であり、ベストを尽くしても結果が伴わなかったときは「仕方ない」と割り切るしかないです。
また、経験則では非効率なできごとはいくつかありましたが、目立ったトラブルはほぼなく、これは店舗、配達員、お客様がウーバーイーツの仕組みをよく理解しているためだと思いました。
2017.06.02ウーバーイーツ歴1カ月
私の報酬額を平均すると時給1,300円前後であり、予想よりは少なかったです。慣れてくると配達距離や配達量も増え、高収入が期待できるかもしれません。
日給で12,000円でしたので、普通の生活水準の人ならそこそこの暮らしはできます。ただ、ウーバーイーツ配達員がバイクなら稼げることは正しく、バイクのレンタル料が月2万円程度かかります。
ガソリン代も必要ですし、保険にも入りました。スマホホルダーや充電切れを防ぐためにモバイルバッテリーを購入したりと、意外と固定費と初期投資が必要な副業です。
2017.05.02
ウーバーイーツ歴6カ月
配達中に生じた問題に関しては、ウーバーイーツへ連絡することでサポートを受けられます。ただし、直接助けに来るわけではなく、基本的にはすべて自分で解決しなければいけません。
実際、私はスープのフタがずれていて、中身が漏れたことで再配達をした経験があります。何十回も配達して、ミスはこの1回だけでしたが、自らお店に再度出向いて、お客様に謝罪することになりました。
2017.10.26
ウーバーイーツ歴なし
現時点では都内の一部と横浜市のみでウーバーイーツを利用することができます。銀座エリアも解禁となり、今後は大阪や名古屋でも展開される予定とのことでした。
ウーバーイーツは発展途中の事業であり、これからの事業拡大に期待していますが、現時点では対象エリアが狭すぎて、自分が利用できないことはマイナスポイントです。
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公開日 2017.10.24
更新日 2018.07.17
